77kk কাস্টমার সাপোর্ট | সহায়তা কেন্দ্র

রেজিস্টার বাটনে ক্লিক করে সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন। যাচাইকরণের জন্য আপনার প্রোফাইলে গিয়ে প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র আপলোড করুন। সঠিক তথ্যের অভাব থাকলে যাচাইকরণ বাতিল হতে পারে। বিস্তারিত জানতে Register পেজটি দেখুন।

প্রথমে আপনার ট্রানজাকশন হিস্ট্রি চেক করুন। যদি টাকা কাটা হয় কিন্তু ব্যালেন্স না বাড়ে, তবে ট্রানজাকশন আইডি সহ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বিকাশ দিয়ে ক্যাসিনো ডিপোজিট সংক্রান্ত সঠিক নিয়ম অনুসরণ করেছেন কি না তা নিশ্চিত করুন। বিস্তারিত দেখুন Terms পেজে।

উইথড্র অনুরোধগুলো নিরাপত্তার জন্য যাচাই করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বাকি থাকলে বা বোনাস শর্তাবলী পূরণ না হলে দেরি হতে পারে। আপনার উইথড্র স্ট্যাটাস চেক করতে প্রোফাইল সেকশনে যান। বিস্তারিত জানুন Terms পেজে।

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার পর আপনি বোনাসের টাকা উইথড্র করতে পারবেন। বর্তমান অফারগুলো দেখতে Promotions পেজ ভিজিট করুন।

হ্যাঁ, আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করি না। বিস্তারিত পড়ুন Privacy পেজে।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা সমাধান না হলে 77kk app download করে অ্যাপটি ব্যবহার করুন। বিস্তারিত জানুন Support পেজে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'রিস্পনসিবল গেমিং' সেকশনে গিয়ে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন। সাময়িকভাবে বিরতি নিতে সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন। বিস্তারিত দেখুন Responsible Gaming পেজে।

স্ক্রিনের নিচের ডান কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। সেখানে আপনার সমস্যাটি লিখুন এবং একজন এজেন্টের সাথে সরাসরি কথা বলুন। দ্রুত উত্তরের জন্য সঠিক ইউজারনেম প্রদান করুন। বিস্তারিত দেখুন Support পেজে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আপনার প্রোফাইল সেকশন থেকে অনুরোধ পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সমস্ত ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। বিস্তারিত জানুন Terms পেজে।